TQMの核となる「日常管理」
日常管理とは、組織の全員が日々の業務を通じて品質を維持し、改善していく継続的な活動です。
このガイドで、その基本概念と実践方法を学びましょう。
日常管理を支える「2つの柱」
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維持（Maintain）
定められた標準（SOPなど）を確実に守り、現状の品質レベルを安定的に保つ。ばらつきを抑え、安定した基盤を築く。 -
改善（Improve）
維持された品質レベルをさらに高める。日々の業務から課題を見つけ、PDCA を回して継続的にレベルアップ。
日常管理とは、組織の全員が日々の業務を通じて品質を維持し、改善していく継続的な活動です。
このガイドで、その基本概念と実践方法を学びましょう。
維持（Maintain）
定められた標準（SOPなど）を確実に守り、現状の品質レベルを安定的に保つ。ばらつきを抑え、安定した基盤を築く。
改善（Improve）
維持された品質レベルをさらに高める。日々の業務から課題を見つけ、PDCA を回して継続的にレベルアップ。